lunes, 15 de junio de 2009

Enlaces de la Web 2.0

Web recopilación de enlaces que pueden sustituir a las herramientas más utilizadas en educación.

http://webs.uvigo.es/pcuesta/enlaces/

viernes, 22 de mayo de 2009

Netiquette y habilidades en la tutoría online

Una de las características que distingue a un buen profesor es que es capaz de lograr una buena comunicación e interacción con sus alumnos. En las clases de presente el lenguaje no verbal juega un papel fundamental en la consecución de este objetivo, pero en la formación online hay que lograrlo, casi exclusivamente, con lenguaje escrito.

No cabe duda que cuidar el lenguaje y las formas es siempre importante pero, por las razones arriba indicadas, en la formación online lo es más. En este sentido es muy útil contar unas pautas de buenas maneras en la red (netiquette), conocidas por todos.

Sobre este tema hemos leído, buscado información, reflexionado en un foro e incluso elaborado una wiki, intentando elaborar una netiquette para las Fuerzas Armadas (FAS).

Obviamente a las FAS les es de aplicación la netiquette; sin embargo, hay peculiaridades de la institución que conviene no olvidar (el uso del empleo y del usted, por ejemplo), aunque se puedan relajar en contexto de formación en grupo (incluido el eLearning). Resultó especialmente útil indagar sobre las pautas para desarrollar con éxito una videoconferencia web y webinar y hubiese sido interesante incluir las del blog. Pero si la parte formal es importante, no lo es menos contar habilidades como liderazgo, persuasión, estimulación y mediación.

Todos nosotros hemos tenido que lidiar con conflictos en el aula que han puesto a pruebas nuestro "saber hacer". Pero, aunque la experiencia es un grado, de nuevo saltan las diferencias con una clase presencial.

En una clase donde los alumnos están presente y el conflicto surge (y hay que liderar, moderar, persuadir, ...) se cuenta con una herramienta muy potente: la comunicación no verbal. Una sonrisa a tiempo, una mirada, una postura firme pueden obrar milagros; pero todo esto se pierde cuando hay que resolver en un foro. No obstante, éste presenta ciertas ventajas obvias como poder repasar y leer detenidamente lo escrito; reflexionar antes de escribir o usar de forma más consciente las técnicas de comunicación eficaz, propiciando, de este modo, poder dar una respuesta más adecuada.

Todo lo tratado es de evidente aplicación a nuestro Curso Básico de Pedagogía. ¿Por qué no usar las herramientas de trabajo colaborativo? Un foro o una wiki son instrumentos muy valiosos para que nuestros alumnos realicen una Unidad Didáctica, un Plan de Acción Tutorial o un Guión de Proyecto de Investigación (además –peculiaridad de la institución- ni siquiera tendríamos que nombrar tutor o coordinador, de forma natural lo asumiría el más antiguo) y, con seguridad, nos encontraremos en situaciones donde serán de utilidad las habilidades practicadas.

Una última reflexión. Cada vez son más los profesores-alumnos que se dedican a la formación online (y con la próxima plataforma de Defensa sin duda éstos aumentarán), por eso, si queremos seguir cubriendo las necesidades de formación de nuestros alumnos, un curso de tutores online debería ser una realidad, en un futuro próximo, en la Escuela Militar de Ciencias de la Educación.

sábado, 16 de mayo de 2009

Conclusiones del módulo “uso eficiente de las herramientas a disposición de un tutor on-line”

Desde que el mundo es mundo ha habido profesores y alumnos. Los elementos que intervienen en el proceso de enseñanza–aprendizaje son siempre los mismos: objetivos, contenidos, metodologías, recursos materiales… Con la llegada de Internet, es sin duda éste último uno de los que más ha cambiado en los últimos tiempos.

En este módulo hemos conocido un poco más la Web 2.0 y algunas de las herramientas básicas para la tutoría on-line. El acercarnos a este conocimiento nos ha puesto de relieve cómo –hoy más que nunca- el docente necesita de la formación continua.

Del módulo “Uso eficiente de las herramientas a disposición de un tutor on-line” he extraído, entre otras, las siguientes conclusiones:

  • La Web 2.0 ofrece muchas posibilidades. Las herramientas y los programas puestos a disposición del tutor son muchas y es necesario conocerlos, pero también hacer un uso racional de ellas.
  • Hay que hacerse consciente de la cantidad de tiempo que un curso de estas características conlleva y evaluar cómo afectaría eso a nuestros alumnos.
  • El foro promete ser una herramienta de gran poder pedagógico pero, a mi modo de ver, debe estar bien dimensionado, estructurado y dirigido.
  • El trabajo colaborativo puede ser muy gratificante pero me plantea algunas reflexiones, por ejemplo: a la hora de participar en el foro siempre hay quien aporta más comentarios –a veces independientemente de la calidad de éstos-, pero también está el que prefiere primero documentarse ante de escribir, es tímido, o simplemente, el que por su estilo de aprendizaje es reflexivo y no necesita comunicarse con los demás. ¿Cómo se valora eso en el enseñanza online y en las aportaciones que se hace en los foros? ¿Un alumno que no haya participado quiere decir que no ha aprendido?
  • La figura del tutor es fundamental. Afortunadamente nos hemos sentido acompañados durante toda la semana, con independencia de la hora del día y con respuestas prontas y oportunas a nuestros comentarios, pero ¿qué pasaría si en lugar del número de alumno que somos en este curso los alumnos fueran unos doscientos (número que se aproxima más a nuestras condiciones reales)?
  • Las herramientas con las que cuenta el tutor on-line para trabajar son importantes, pero no conviene olvidar que son sólo un medio y no un fin. Si confundimos esto, si convertimos las herramientas en un fin en si mismo, habremos perdido de vista lo que es el alma de la enseñanza y -como decía un importante político – no estoy en contra de los ordenadores, pero me preocupa lo que se escribe en ellos.

Referencias "bibliográficas" del módulo "Uso eficiente de las herramientas a disposición de un tutor on-line" (con exclusión de las que son internas del curso que no serán accesibles acabado éste). Foros: Marcadores sociales, etiquetas y folcsonomias, sindicación y RSS y redes sociales

http://blog.educastur.es/blog/2007/06/18/web-20-y-educacion/
http://docs.moodle.org/es/Ver_un_Wiki

Los wikis como herramienta educativa
http://www.slideshare.net/aula21/los-wikis-como-herramienta-educativa-presentation
http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/lista-de-las-redes-sociales-mas-populares-en-internet/

Marcadores sociales
http://www.bartolomeborrego.com/2009/04/marcadores-sociales-que-son-para-que.html
http://www.deakialli.com/2007/01/17/donde-guardar-nuestros-enlaces-y-como-desarrollar-el-mejor-autotagging/
http://www.webstudio.cl/blog/tags-y-categorias/
http://www.genbeta.com/web/delicious-blinklist-y-furl-marcadores-sociales-a-examen

Etiquetas y folcsonomias
http://support.delicious.com/forum/comments.php?DiscussionID=551
http://www.cibersociedad.net/recursos/art_div.php?id=94

Sindicación y RSS
http://es.wikipedia.org/wiki/RSS
http://www.desarrolloweb.com/articulos/2101.php
http://www.euroresidentes.com/Diversion/Internet/rss_educacion.htm
http://www.lavozdeasturias.es/RSS/default.asp
http://www.losninosensucasa.org/rss_feeds.php
http://www.microsiervos.com/archivo/internet/que-es-rss-y-xml-rdf-atom.html
http://es.wikipedia.org/wiki/HTML).


Redes sociales
http://www.slideshare.net/lernys/redes-sociales-educativas-y-comunidades-de-aprendizaje
http://tecnolotic.ning.com/profiles/blogs/las-tics-en-la-educacion
http://c_geminis.mdef.es:8084/Infotropa/infotrop.nsf/fsWInicio
http://www.unblogenred.es/seguridad-en-las-redes-sociales-%C2%BFque-hay-de-nuevo/
http://eaa.educared.net/
http://www.redessociales10.com/
http://www.redesenred.com/
http://loogic.com/redes-sociales-privadas/
http://es.wikipedia.org/wiki/Software_social
http://www.maestrosdelweb.com/actualidad/lista-de-las-redes-sociales-mas-populares-en-internet/
http://www.maestrosdelweb.com/autores/zamora/

viernes, 15 de mayo de 2009

Herramientas del curso

Llegados a este punto y haciendo recuento hemos utilizado Chat, Foro, Correo electrónico, Wiki y blog… ¡ y en cuatro días! No está mal. Ahora, con un poco de sosiego toca hacer balance.

Ya eran viejas conocidas el chat y el correo electrónico. De ellas poco que decir. Escasa utilidad pedagógica del chat: lento y con no pocos problemas para comunicarse (solventados convenientemente con una llamada de teléfono). Y un uso adecuado y moderado del correo electrónico inmediatamente sustituido por foros de actividades para ser de utilidad a todo el grupo.

La estrella de la semana sin discusión fue el foro. Tras unas breves indicaciones de cómo utilizarlo pudimos dar amplio uso de él, tanto en la faceta de tutor on-line, como de alumno de a pie. Toda una experiencia ser tutor y estar al pie del cañón durante todo el día ¡muy pedagógico! Eso sí… estresante, ¡un foro por día! Construir los conocimientos está bien, pero es agotador. ¿Acaso el foro no era una herramienta que permitía la reflexión al ser asincrónica? Duro trabajo y, tal vez, demasiados mensajes no relevantes. Un gran aprendizaje para nuestros futuros cursos.

Y entre medias dos grandes desconocidas: wiki y blog. La primera se debía construir de forma colectiva, la segunda individual. En estas herramientas pudimos comprobar la importancia del tutor y la dureza de los cursos on-line si se cruzan por medio otras obligaciones. Aprendizaje de la herramienta echándole pundonor, ganas y preguntando a todo el que se movía. ¿Objetivo conseguido? Con un poco más de calma se podría haber sacado más jugo a esta herramienta.

Y para acabar el blog. Uno más por el ciberespacio y más conocimiento en las neuronas. No estuvo mal. ¿Cómo se puede vivir en el siglo XXI sin tener un blog o al menos saber cómo se abre uno?

Y se me olvidaba, también había programada una videoconferencia, pero ¡oh maravilla de la técnica!, ésta se nos rebeló y no fue posible. Otra vez será.

miércoles, 13 de mayo de 2009

Herramientas sincrónicas y asincrónicas. Tres ejemplos y su uso y utilidad didáctica

Son variadas las herramientas que permite la comunicación, de uno u otro tipo (sincrónica o asincrónica) , en una plataforma LMS (Learning Management System). Las tres más conocidas, y que están siempre presente, son las siguientes:

Chat (sincrónica): Es una herramienta que permite una comunicación ágil, rápida y cómoda entre dos o más personas simultanéamente. Se suele utilizar para resolver cuestiones que requieren diálogo sin mucha necesidad de reflexión. La comunicación que se da puede ser privada (entre uno o más usuarios) o pública (puede entrar cualquiera ). Si la aplicación permite transmitir video se llama video chat. Existen muchos lugares en internet que proporionan estos servicios, Windows live messenger, es sólo un ejemplo. Para hacer un uso académico del mismo se recomienda, entre otras cosas que:

  • El número de integrantes por sala no sea mayor a cinco personas.
  • El “nick” o nombre de usuario que utilicen sea su nombre completo.
  • Cada sesión esté mediada por un moderador, responsable de la organización del chat
  • La participación sea equilibrada, por lo que se debe procurar ceder la palabra y participar equitativamente.
  • Las aportaciones de cada participante sean significativas, es decir, aporten al tema datos nuevos, perspectivas propias, opiniones personales, etc.
  • Se evite escribir sólo con mayúsculas, pues significa que estás gritando.
  • Se utilice iconos (emoticons) de manera moderada, de preferencia aquellos que expresan únicamente emociones.
Foro (asincrónica): Su caracteristica fundamental es que permite la comunicación pública y comunitaria (de "muchos-a-muchos"):todos pueden dirigirse a todos y todos pueden leer la contribucción de todos. Posibilita la reflexión y el trabajo colaborativo. Se suele utilizar para hacer debates, discusiones u opiniones en linea. Un servicio de creación de foro, de entre otros muchos. es Foro activo. Para participar en el foro se recomienda:
  • Seguir las normas formales: poner el asunto del mensaje, saludar y despedirse
  • Formular oraciones completas, con sentido y acordes al tema.
  • Aportar ideas de interés para los compañeros.
  • Mostrar respeto y cortesía hacia las participaciones de los compañeros.
  • Manejar un lenguaje claro, preciso, concreto, de respeto y tolerancia.
  • Evitar escribir sólo con mayúsculas, pues significa que estás gritando.
  • Cuidar la ortografía.
  • Fundamentar las participaciones.
  • Citar cuando se haga referencia a alguien o a algún material.

Correo electrónico (asincrónica): Es una herramienta que permite enviar y recibir mensajes rápidamente. Resulta útil para hacer notificaciones o comunicaciones de carácter privado a uno o más usuarios. Gmail o Yahoo ofrecen estos servicios gratuitamente. Algunas consideraciones a la hora de redactar un correo electrónico serian.
  • Evitar escribir sólo con mayúsculas
  • En el espacio de “Asunto” indicar clara y brevemente el tema que se va a tratar.
  • Si se va a enviar el correo a varios destinatarios se sugiere escribir sus direcciones en el campo CCO (copia oculta) y la propia dirección en el apartado “Para”, así se evita dar listas de direcciones a otros usuarios que pudieran hacer mal uso de ellas.
  • Al responder un mensaje se sugiere incluir partes del mensaje original para poner en contexto al destinatario o, en su defecto, adjuntar el mensaje original.
  • Al enviar un mensaje se recomienda proporcionar una serie de datos, tales como nombre completo, teléfono, etc., pero cuidando de no exceder las cinco líneas.

lunes, 11 de mayo de 2009

Definición de herramientas sincrónicas y asincrónicas

Parece estar muy de moda la formación eLearning. Muchos son los defensores de esta forma de acceder a la formación, tantos o más como detractores. Dicha formación no podría darse sin el recurso de una plataforma tecnológica de enseñanza o LMS (Learning Management System).

Una de las variables que marcan la diferencia entre unas acciones formativas y otras es, sin duda, el tutor on-line. Sin embargo, aquí nos centraremos en las herramientas de comunicación que todo LMS debe tener, si quiere tener posibilidades de supervivencia.

Estas herramientas de comunicación se dividen en dos grandes grupos: síncronas (aquellas en las que, para que haya comunicación, los usuarios deben coincidir en el tiempo) y asíncronas (herramientas que permiten la comunicación sin que haya coincidencia temporal de los usuarios). Estas herramientas dan lugar a dos tipos de comunicaciones:

Comunicación Sincrónica: Ocurre en un tiempo real, es decir, el tutor y los estudiantes/usuarios deben coincidir en horario, aun cuando no lo hagan en lugar. Son herramientas de este tipo chat, videoconferencia, webconference, por ejemplo.

Comunicación Asincrónica: se establece cuando usuarios establecen comunicación sin necesidad de estar conectados al ordenador al mismo tiempo ni en mismo lugar, es decir, pueden estar en ubicaciones geográficas distintas y enviar mensajes en distintos horarios, ya que estos permanecen grabados y pueden ser leídos en cualquier momento. Son ejemplos de herramientas de este tipo el foro de discusión y los e-mails.